Usługi świadczone za pomocą sieci internetowej to już nie przyszłość, jak cały czas jeszcze informują nas różne slogany reklamowe, ale teraźniejszość. I to już od całkiem długiego czasu. Taki sposób załatwiania wszystkich spraw jest wygodny dla obu stron. Jeśli bowiem idziemy do filii banku, by na przykład złożyć przelew, musimy się tam pofatygować, odczekać w kolejce, wypełnić zazwyczaj jakiś papierek, wręczyć go, otrzymać potwierdzenie i dopiero wszystko będzie załatwione. Bank z kolei musi posiadać pracownika, który z uśmiechem nas obsłuży i wysłucha, pracownik musi być wyszkolony, a dzięki swojemu szkoleniu jest w stanie potem wpisać wszystko do systemu bankowego. Kiedy załatwiamy sprawę przez Internet, jesteśmy pierwsi w kolejce, naszym asystentem jest przejrzysty interface, a sprawę załatwiamy tak, jak chcemy. Banał. Z kolei bank ma pracownika w postaci nas samych, który wprowadza do systemu informacje o transakcji.
Znakomitym przykładem korzyści dla wszystkich stron są lokaty bankowe direct, czyli takie lokaty, które można założyć za pomocą narzędzi internetowych. Wystarczy tylko zalogować się na stronie swojego banku i odszukać odpowiedni dział związany z lokatami. Kluczem do sprawnego działania tego systemu jest standaryzacja usługi. Bank ma nam do zaproponowania kilka standardowych opcji polegających zazwyczaj na wyborze czasu trwania lokaty oraz przypisania do tego wyboru określonego oprocentowania, które w przypadku umów lokaty zawieranych w internie zazwyczaj jest naliczane jest na koniec okresu trwania lokaty. Formalności naprawdę są tutaj ograniczone do minimum, ponieważ bank niczym nie ryzykuje. Lokata pojawia się wtedy, kiedy przelejemy pieniądze na wskazany przez bank numer konta bankowego. My z kolei robimy to po zapoznaniu się z wszystkimi odpowiednimi regulaminami dla tej usługi.
Ewentualne zakończenie lokaty wykonuje się poprzez kliknięcie jednego przycisku, więc to też niej jest problem.
Lokaty direct można założyć o każdej porze dnia i nocy oraz na stosunkowo niewielkie sumy pieniędzy, więc jest to wygodna opcja dla absolutnie wszystkich klientów banków.
